Autoridad Sanitaria de Gibraltar
La Unidad de Lesiones Leves de la GHA reduce las esperas en Urgencias en horas punta
Gibraltar, 16 de mayo de 2023
La nueva Unidad de Lesiones Leves (Minor Injury Unit) de la Autoridad Sanitaria de Gibraltar (Gibraltar Health Authority, GHA), situada dentro del servicio de Urgencias, ha atendido y tratado con rapidez a casos importantes pero no urgentes. Este servicio lleva funcionando desde el 3 de abril de 2023 y durante este periodo de prueba, se han reducido considerablemente los tiempos de espera de estos pacientes, así como los de las Urgencias en general.
La Unidad de Lesiones Leves se encuentra en una zona específica de Urgencias y consta de una sala de consulta, donde se evalúa a los pacientes, y una sala de tratamiento. La GHA calcula que hasta el 50% de los pacientes que acuden a Urgencias pueden ser atendidos en la Unidad de Lesiones Leves.
Antes de la apertura de la Unidad, los pacientes que acudían a Urgencias eran atendidos por orden de llegada, a menos que estuvieran muy enfermos, en cuyo caso se les daba prioridad. La consecuencia de este sistema era que alguien con una lesión o enfermedad leve que necesitaba una intervención breve podía tener que esperar mucho tiempo a que le llegara su turno.
Desde la creación de la Unidad de Lesiones Leves, estos pacientes se clasifican en una cola separada y son atendidos directamente por personal clínico especializado formado por enfermeras especializadas y un médico experto en lesiones y enfermedades leves. Esto mejora los tiempos de espera y también reduce la presión sobre el equipo médico sénior, que puede concentrarse en los pacientes que acuden a Urgencias con lesiones o enfermedades más graves o potencialmente mortales.
Raj Nagaraj, especialista de urgencias, destacó: “Casi el 50% de los pacientes que acuden a urgencias presentan heridas leves, pero debido al antiguo sistema de triaje pueden llegar a esperar mucho tiempo, en ocasiones horas, a ser atendidos. La importancia de esta unidad radica en que ahora las lesiones y enfermedades leves pueden tratarse por vía rápida y ser atendidas directamente por un profesional de enfermería. Esto ha ampliado enormemente los servicios clínicos que pueden prestarse como atención urgente a pacientes con lesiones que no ponen en peligro sus vidas”.
El Director General de la GHA, Patrick Geoghegan, añadió: “Se trata de que el personal de urgencias pueda trabajar de forma moderna e inteligente. Con esta vía reestructurada, los pacientes pueden ser triados de forma que se les atienda de la manera más rápida y adecuada para su caso, permitiendo así el mejor tratamiento posible. La creación de la Unidad Móvil de Salud ha estado dirigida por estos médicos que vieron su potencial y se pusieron manos a la obra, y les estoy sinceramente agradecido por su arduo trabajo y visión de futuro, que ya está marcando una diferencia enormemente positiva en la experiencia del paciente”.
Datos útiles:
Total de pacientes atendidos desde el 03/04/2023 hasta el 13/05/2023: 440 pacientes
- Tiempo desde el triaje hasta ser atendido: 18 minutos
- Tiempo desde la llegada hasta el triaje: 31 minutos
- Tiempo transcurrido hasta el alta: 39 minutos
- Tiempo total en el departamento: 71 minutos
Los tipos de lesiones/enfermedades tratadas pueden incluir:
- Lesiones en extremidades superiores e inferiores.
- Huesos rotos, esguinces, contusiones y heridas.
- Mordeduras: humanas, de animales y de insectos.
- Quemaduras y escaldaduras.
- Abscesos e infecciones de heridas.
- Traumatismos craneoencefálicos leves (sin pérdida de consciencia)
- Fractura nasal y epistaxis,
- Cuerpos extraños en ojos y nariz.
- Cuerpos extraños superficiales en la piel.
- Enfermedades leves, dolores de oído, de garganta, etc.
- Problemas cutáneos como erupciones.
- Conjuntivitis.
- Síntomas de tos/catarro.
Algunas de las afecciones que no se clasifican como lesiones leves son:
- Problemas que suele tratar el médico de cabecera
- Afecciones que pueden requerir ingreso hospitalario
- Dolor torácico
- Dificultades respiratorias
- Lesiones graves
- Dolores estomacales que requieren análisis
- Problemas ginecológicos
- Problemas de embarazo
- Reacciones alérgicas graves
- Sobredosis
- Problemas relacionados con el alcohol
- Problemas de salud mental
Comunicado en pdf con original en inglés adjunto
Nota a redactores:
Esta es una traducción realizada por el Servicio de Información de Gibraltar. Algunas palabras no se encuentran en el documento original y se han añadido para mejorar el sentido de la traducción. El texto válido es el original en inglés.
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